涉案金额4800元，交易时承诺可以退换，收到货发

这种情况可先与对方协商，若协商不成，收集好相关证据，如交易记录、聊天记录等，向法院提起诉讼来维护自身权益。
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您提到商家在交易时承诺可以退换，但收到货后发现货不对版却不予退款。根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者有权要求退货。如果商家坚持不予退款，您可以通过向消费者协会投诉、向市场监督管理部门举报或依法提起诉讼等途径来维权。这些法律途径旨在保护消费者的合法权益，确保您能获得应有的赔偿或解决方案。
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为了支持您的退款主张，在申请退款时，您可以准备以下材料或证据：交易记录或凭证、商品照片或视频证明货不对版、与商家的沟通记录等。如果商家承诺可以退换，但拒绝履行，这些证据将有助于证明您的权益受到侵害，从而支持您通过法律途径维权。
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从法律角度看，您作为消费者可以主张以下权利：要求商家提供符合质量要求的商品；在商品不符合质量要求时，要求退货、更换或修理；如果商家拒绝履行退换货义务，您可以要求赔偿因此造成的损失；同时，您还有权向相关部门投诉或提起诉讼来维护自己的合法权益。
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